전체적인 건강의 이상으로 손톱의 변형이 올 때는 발톱에만 국한되지 않고 전체 손, 발톱의 변형이 나타납니다. 전신적으로 건선이 있거나, 아토피가 있어도 그렇게 나타날 수 있고요. 각각 질환마다 약간 특징적으로 나타나는 소발톱 변형이 있습니다. 그러나 발톱이 울퉁불퉁한 것은 그 발톱이 자랄 당시에 충격을 주어서 생기는 경우가 많습니다. 신발에 계속 부딪힌다든지 계속 내성 발톱으로 염증이 생긴다든지...
상담자분은 일정한 발톱만 변형이 오신 것으로 보이네요. 크게 전신적인 건강과 결부 지울 필요는 없을 것 같습니다.